AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop goldenrock-edelmetalle.de durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sie gelten nicht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Golden Rock Capital GmbH
Mittelweg 144
20148 Hamburg
Deutschland
E-Mail: sales@goldenrock-edelmetalle.de
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch das Durchlaufen des Bestellprozesses und das Anklicken des Bestellbuttons („Jetzt kaufen“) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Bestellvorgang in unserem Shopify-Shop umfasst folgende Schritte:
- Auswahl eines Produkts und Hinzufügen zum Warenkorb
- Aufrufen des Warenkorbs und Klick auf „Zur Kasse“
- Eingabe der E-Mail-Adresse sowie der Rechnungs- und Lieferadresse
- Auswahl der Versandart und der verfügbaren Zahlungsmethode
- Übersicht aller Bestelldaten mit Möglichkeit zur Korrektur
- Verbindliche Abgabe der Bestellung durch Klick auf „Jetzt kaufen“
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Hinweis zu technischen Produktangaben:
Sämtliche technischen Angaben zu unseren Artikeln – insbesondere Maße, Gewichte, Feingehalte, Verpackungseinheiten und Herkunft – beruhen auf den Daten der jeweiligen Hersteller oder offiziellen Händlerquellen. Diese Angaben erfolgen nach bestem Wissen und wurden sorgfältig geprüft. Gleichwohl können produktionsbedingte Toleranzen auftreten. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar und begründen keine Gewährleistungsansprüche. Für Irrtümer, Druckfehler sowie technische Änderungen, die vom Hersteller vorgenommen wurden, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
3. Preisaktualisierung & Preisbindung
Unsere Verkaufspreise für Edelmetallprodukte basieren auf aktuellen Marktpreisen und werden während der Handelszeiten werktags (Mo–Fr) zwischen 8:00 und 17:00 Uhr (MEZ/CEST) alle 10 Minuten automatisch aktualisiert. Alle Preisangaben erfolgen unverbindlich und ohne Gewähr. Verbindlich sind ausschließlich die Preise, die zum Zeitpunkt des wirksamen Vertragsschlusses gelten.
Bitte beachten Sie: Ein angezeigter Preis ist erst dann verbindlich, wenn Ihre Bestellung technisch erfolgreich übermittelt und auf unserem Server eingegangen ist. Sollte Ihre Verbindung unterbrochen oder verzögert sein, kann sich der Preis vor Abschluss des Bestellvorgangs ändern. Preisangaben sind daher bis zum erfolgreichen Vertragsschluss unverbindlich.
In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, Bestellungen mit veralteten Preisangaben abzulehnen oder den Vertrag zu den zum Zeitpunkt des Bestelleingangs gültigen Konditionen abzuschließen. Dies gilt unabhängig davon, ob sich der Preis zu Ihren Gunsten oder Ungunsten verändert hat.
Nach Eingang Ihrer Bestellung bleibt der festgelegte Preis für die Dauer von 3 Werktagen verbindlich. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang oder keine weitere Vertragsbestätigung, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Preisaktualisierung vorzunehmen.
4. Lieferung, Versandkosten
Wir liefern innerhalb Deutschlands, Österreich und der Schweiz. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die jeweils angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Drittanbieter (z. B. PayPal, Klarna, Vorkasse). Ein Versand erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können (§ 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB). Dies gilt insbesondere für Edelmetalle wie Gold, Silber, Platin oder Palladium. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung erkennen Sie diesen Ausschluss ausdrücklich an.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – in diesem Fall ist die Haftung begrenzt auf den typischen vorhersehbaren Schaden.
10. Streitbeilegung / OS-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Der Link zur OS-Plattform ist außerdem dauerhaft in unserem Footer zugänglich.
11. Vertragssprache, Rechtswahl
Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Stand: September 2025